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インフルエンザ予約サービスにご興味いただき誠にありがとうございます。
2013年度への継続利用度
９８.１％ でした。
2013年のご利用申し込みは、2013年6月1日以降となります。 既に継続利用のお申込みをされた医院様は資料到着をお待ちください。 ダイレクトメールのお届けは、6月上旬以降に順次お届けとなっています。 （2012年度は９７.４％、2011年度は９６.１％ でした。） 2012年度、初利用の医院様を中心にご利用満足度と評価コメントを紹介いたします。 お申し込み、お問い合わせはこちらからどうぞ。 
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利用するにあたって必要な環境は？
インターネット接続可能なＰＣが、１台あれば利用可能です。面倒なインストールなどは一切ありませんので、Ｙａｈｏｏ！などを閲覧できる環境があればすぐにご利用いただけます。
他社の予約（アイチケット、アイコールなど）を使っているが併用できるか？
インフルエンザ予約のみ当社という医院様も多くあります。たとえば、アイチケットをご利用でしたら、予約を時刻単位ではなく、午前・午後で取らせ、当日に順番を取る形でもご利用いただけます。
どの携帯電話、ＰＣからでも利用できるか？
メーカーを問わず携帯ブラウザ・ＰＣブラウザに対応しています。（※Ｍａｃの場合はご利用環境に依存します。）
院長の自宅パソコンで予約の確認はできるか？
貴医院専用のＩＤ・パスワードをご自宅で入力し、ログインすれば可能です。
デモを見せてもらえるか？
資料請求していただくと、接続環境を無料でお作りいたします。テスト的に予約を取ったり、設定を変更したり、全ての機能がシミュレーション可能です。
昨年まではノート管理なので電話でも受けて管理を行いたいが。
ご心配でしたら、初年度はノートを２割、携帯予約を８割などと設定していただき、併用することも可能ですが、ワクチン管理を考えると、予約は全てシステムに入力することをお勧めしています。
１３歳未満は２回接種、更に間隔日数をチェックしてほしいが。
生年月日で年齢を計算し、２回予約が必要なお子様のみを自動誘導します。誘導の際、１４日間、２８日間などのチェックがかかります。間隔日数は医院様側で設定可能です。
１回目と２回目をセットで取らせたいが。
予約の際に２回分、年齢・接種間隔をチェックし予約させることが可能です。
前半は１回目の枠を多くし、後半は２回目の枠を多くできますか？
できます。同日であっても１回目２回目の接種人数を分ける事が可能です。
接種人数の設定を日ごとに細かく指定したいが？
３０分刻み、１５分刻み（一律）などで人数の設定が日ごとに可能です。貴医院のご都合に合わせて細かく接種枠をご用意いただけます。
当日の予約を取りたいのだが？
当日分は、携帯・ネットからの予約はできませんが、院内専用枠にスタッフが予約を入力することは当日分でも可能です。
途中で接種スケジュール（日数、本数など）を変更できますか？
途中でも医院様側で直接、細かく変更していただけます。
公開する予約枠とは別に窓口専用の予約枠を用意してほしい。
院内専用予約枠は毎日ご用意しています。スタッフは自由に予約が可能です。
患者様の希望で一般診療内に予約をとってあげることがあるが。
院内専用枠をご利用いただければ時刻も入力できます。
当日の持ち物（母子手帳など）を案内したいが。
予約確認の画面か、前日配信の予約確認メールに医院側で掲載設定が可能です。
携帯に表示する案内文章の変更はできるか？
管理画面からスタッフが直接行え、リアルタイムに携帯画面に反映します。
問診表を前日までに医院に取りに来るように案内したいが。
携帯画面で案内することが可能ですが、ＰＣからのアクセスであれば、予診票をダウンロードさせる機能があります。（予診票ドットコム）
予約の確認メールは自動で配信してくれないか？
予約完了後と予約日の前日に確認メールを自動配信します。
通院中の患者のみ予約可としたいが。
医院側で画面から新患の項目を外せば、通院中の患者様のみ対象となります。
新患を積極的に受け入れたいが。
携帯画面のメニュー表示順序を医院側で変更し、「当院をはじめてご利用になる方」を先頭に表示すれば新患の方もわかりやすくご利用いただけます。
通院中の患者（兄）と新患（妹）の混在はできるか？
混在は可能です。患者情報を予約時に患者様ご自身で登録していただけます。
ワクチン準備のため前日の夕方で翌日分予約を締め切りたいが。
初期値は午前０時で当日分を締め切りますが、「前日の１８:００」までなど、何日前の何時まで、と設定が可能です。
ワクチン接種量を簡単に集計したいが。
管理画面で日付ごとに年齢別ワクチン接種量が自動集計されます。すっぽかしにより誤差が出た場合は補正入力（＋−）が入力可能です。
アドレスを電話で伝えられる位、わかりやすくしたいが。
７月末日までにお申し込みをいただければ、医院の電話番号で専用アドレスをご用意し、無料でご利用いただけます。
来年の１月まで使いたいが。
ご希望により翌年の３月まで延長可能です。
生後６ヶ月未満は予約させたくないが。
生年月日でチェックし、メッセージを表示します。
卵アレルギーのチェックをしたい。
患者情報登録時に、入力させることも可能です。
使い方が判らないときはどうすればよいですか？
設定画面では、オンラインマニュアルが開けるようになっています。また、貴医院専用のホットラインをＷＥＢ上に開設いたしますので、安心です。他のご利用医院様での設定例や、お勧めの設定もご案内しています。
ネットの断線等は大丈夫か？
貴医院の環境が断線しても、こちらでデータを管理しているので安心です。
一度説明に来て欲しい。
申し訳ありません。このサービスはネット対応であるためコストの削減ができています。詳しい資料をご請求いただき、デモ環境をご用意した状態で、専用ホットラインでのご説明をさせていただいております。実際にご利用いただく環境でのご説明をいたしますのでご安心ください。
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